اختر على من يرد ڤاي على واتساب: كل من يكتب، أو الأرقام التي تكتبها هنا فقط، أو متوقف فيرد على الإدارة فقط. أرقام الإدارة يرد عليها دائما. يسري التغيير مباشرة. من ليس في القائمة لا تصل رسالته إلى ڤاي ولا تظهر في المحادثات، وأنت أيضا لن تستطيع الكتابة له من اللوحة.

مواعيد ڤاي وتذكيراته وجدوله كلها بتوقيت النشاط. النسخة المستضافة على خادم EngTree تأخذ توقيت متصفحك أول مرة تفتح اللوحة - غيره هنا لو النشاط في بلد تاني.

الافتراضي: لا خصم بدون موافقتك - كل طلب خصم يظهر في «يحتاج قرارك».

التذكير يرسل للعميل الذي له موعد مسجل من محادثته (رقمه معروف)، ومن واتساب الرسمي فقط. من طلبوا «وقف الرسايل» لا يصلهم.

الرد يولد بقواعد ڤاي الحالية ولا يرسل لأحد. احفظ التغيير أولا إذا أردت تجربته.

الرد السريع يرسل للعميل في الحال دون المرور بالنموذج - مجاني ولا يحسب من رصيد رسائلك. تضيفه من هنا، أو تقول لڤاي بصوتك أو على واتساب: «لو حد سأل فين المحل قول في شارع كذا» - وتحذفه بعبارة «احذف الرد السريع 3». وڤاي يتعلم تلقائيا: عندما يأتي السؤال نفسه من عميلين أو أكثر ويجيب عنه بالرد نفسه، يحفظه ويبلغك. وعند تغير الكتالوج أو معلومات النشاط، تتوقف الردود التي فيها أسعار أو منتجات حتى تتحقق منها.

أي رقم هنا عندما يراسل واتساب النشاط الرسمي، يعامله ڤاي مثل صاحب المتجر: يعدل الكتالوج، يرى الطلبات، يطلب حملة أو منشورا ويوافق عليها بكلمة «موافق + الرمز». العملاء العاديون لا يستطيعون فعل شيء من هذا مهما قالوا.

كل فرد في الفريق يمكنه إدارة ڤاي من رقمه على واتساب الرسمي ومن اللوحة. الملاحظات الخاصة والتكليفات تظهر للفريق فقط، لا للعملاء.

7 أيام تجربة بدون مفتاح. بعدها يرسل إليك المفتاح على واتساب ويفعل من هنا - إذا توقف الترخيص، يتوقف ڤاي عن الرد على العملاء لكن يستمر عمل المديرين.

كل رد من ڤاي على عميل يحتسب رسالة واحدة. التقارير وأوامر اللوحة وردود الفريق مجانية. عندما يقترب الرصيد من النفاد نبلغك على واتساب، وإذا نفد نمنحك رصيد طوارئ 10% مرة واحدة في الشهر - وبعدها يعيد رمز الشحن ڤاي إلى الرد في ثوان.

ڤاي يسأل EngTree كل 6 ساعات. كل إصدار موقع من EngTree ويفحص قبل تثبيته، ويتم تثبيته في وقت الهدوء دون أي تدخل منك - وإذا حدثت مشكلة يعود إلى الإصدار القديم تلقائيا. التحديثات المهمة (أمان) تثبت في الحال.

افتح واتساب على هاتف العمل > الأجهزة المرتبطة > ربط جهاز > امسح الرمز. إذا انقطعت الجلسة أو أزال الهاتف الجهاز، تخبرك البطاقة وزر «اربط من جديد» يظهر رمزا جديدا في أي وقت. الربط برمز QR غير رسمي (قد تحظر ميتا الرقم مع كثرة الرد الآلي) - للاستخدام الجاد اربط واتساب الرسمي (Meta)، وعندها يغلق QR تلقائيا.

لكل منصة بطاقة، وتحت كل خانة مكتوب ما هي ومن أين تحصل عليها. تفحص الخانة أثناء الكتابة، وڤاي يسأل المنصة نفسها قبل الحفظ: المفتاح الخطأ لا يحفظ، ولا تظهر أي قناة بحالة «متصل» إلا بعد موافقة المنصة. الخانات التي عليها * مطلوبة.

اربط متجرك ليقرأ ڤاي الكتالوج الفعلي وحالة الطلبات كل 10 دقائق بدل الجدول الملصوق. المنتجات الواردة من المتجر تميز باسم المتجر في الكتالوج.

الصوت الذي يتكلم به ڤاي بالعربية. عند تغييره ينطق ڤاي جملة قصيرة لتسمعه.

ڤاي يسمع اللغات التي تختارها فقط - أي كلام بلغة أخرى يتم تجاهله قبل أن يصل إليه. في العربية اختر بلدك ليضبط السمع على لهجتك.

شغل الميكروفون مرة واحدة واترك ڤاي يسمع: ناده باسمه "ڤاي" ثم الأمر - مثل: "ڤاي افتح الرسائل". ينطق التحية وردود الأوامر فقط، وباقي التحديثات كتابة بدون صوت. تعديل التخطيط: اسحب أي نافذة إلى مكانها الجديد وسيحفظ الترتيب على جهازك.

الاسترجاع يعيد العملاء والطلبات والكتالوج والمواعيد والحملات إلى نسخة ذلك اليوم، ويحفظ أولا نسخة من الحالة الحالية (before-restore).