دليل المستخدم - نظام AI-ENG لإدارة الاختبارات

يُعرض هذا الدليل داخل النظام من المساعدة ← دليل المستخدم، وبالإنجليزية حين تكون لغة الواجهة الإنجليزية. لكل شاشة أيضاً شرح مختصر خاص بها: زر (؟) في رأس الشاشة، وأيقونة المساعدة بجوار الحقول.

1) الدخول إلى النظام

• حفظ الدخول على هذا الجهاز: يبقيك مسجلاً 90 يوماً على هذا الجهاز فقط. لا تفعّله على جهاز مشترك. تستطيع إلغاءه لاحقاً من حسابي ← الأجهزة الموثوقة.
• نسيت كلمة المرور؟ من شاشة الدخول: يصلك رابط/رمز لإعادة التعيين صالح لمدة محدودة.
• الحماية من التخمين: بعد 5 محاولات خاطئة يُقفل الحساب 15 دقيقة. انتظر أو تواصل مع مسؤول النظام.
• مربع «أنا لست روبوتاً»: بعد محاولة دخول خاطئة بالجوال أو البريد يظهر أسفل كلمة المرور مربع فيه صورة أرقام. اكتب الأرقام الظاهرة (بالأرقام العربية أو الإنجليزية) مع كلمة المرور ثم ادخل. صعبت القراءة؟ اضغط زر رمز جديد بجوار الصورة. الرمز يُستعمل مرة واحدة ويصلح دقائق قليلة؛ فإن أخطأته ظهر لك رمز جديد. يختفي المربع بعد أول دخول ناجح لحسابك، وقد يظهر من البداية إن تكررت محاولات خاطئة من الجهاز نفسه. الدخول عبر نفاذ والجهاز الموثوق لا يحتاجانه.
• حساب جديد: من تسجيل ← تأكيد الجوال برمز ← تأكيد البريد ← يبقى الحساب بانتظار اعتماد مسؤول النظام حتى يفعّله؛ ستصلك رسالة عند التفعيل.

في بيئة التجربة (وضع المحاكاة) لا تُرسل رسائل حقيقية: الرموز تظهر في نافذة المحاكاة أسفل الشاشة.

2) مساحة العمل

2-1) القائمة الجانبية

مرتبة بحسب الاستعمال: لوحة التحكم (شاشتك الأساسية) ← وحدات العمل الخاصة بنظامك ← البيانات الأساسية ← الإشعارات ← الإدارة ← حسابي ← المساعدة. ترى فقط ما تملك صلاحيته.

2-2) التبويبات

• كل شاشة تفتحها من القائمة تُفتح في تبويب جديد، والشاشات السابقة تبقى مفتوحة بما كتبت فيها.
• الضغط على شاشة مفتوحة ينقلك إلى تبويبها بدل فتحها مرة ثانية.
• زر الماوس الأيمن على التبويب: إغلاق، إغلاق الكل ما عدا هذا، إغلاق الكل، إغلاق ما على اليمين/اليسار.
• الزر الأوسط يغلق التبويب. التبويب الأول مثبّت لا يُغلق.
• التبويبات المفتوحة تُحفظ فتعود كما تركتها عند دخولك التالي.

2-3) الشريط العلوي

2-4) الفيديو التعريفي

يظهر مرة في كل دخول. اختر عدم التشغيل لاحقاً لإيقافه، وتستطيع إعادته متى شئت من رابط الفيديو التعريفي أسفل الصفحة.

3) شاشات الإدخال (النماذج)

• القوائم المنسدلة قابلة للبحث: اكتب جزءاً من الاسم (يتجاهل التشكيل ويقبل لوحة المفاتيح الأخرى)، وتنقّل بالأسهم.
• القوائم المترابطة (دولة ← منطقة ← مدينة ← حي): اختيار الأعلى يملأ ما تحته.
• بطاقة "تعليمات هامة" على جانب الشاشة: تُطوى بالسهم وتبقى مطوية في كل الشاشات حتى تُظهرها.

4) شاشات القوائم (قائمة البيانات الموحّدة)

كل شاشة عرض في النظام بنفس الأدوات:

1. الصفحات: تنقّل بين الصفحات، أو غيّر حجم الصفحة، أو عرض الكل.
2. البحث السريع بالنص، والبحث الصوتي بزر الميكروفون.
3. تصفية برأس العمود: القمع بجوار عنوان العمود:
   • نص: "يحتوي".
   • قائمة: اختر قيمة أو أكثر.
   • تاريخ: من/إلى.
   • رقم: من : إلى (اترك أحدهما فارغاً لمدى مفتوح، مثل "من 10" فأكثر). العمود المُصفّى يظهر بقمع ذهبي ممتلئ. مسح يلغي تصفيته.
4. البحث المتقدم: تاريخ السجل من/إلى، والرقم المرجعي (Id) من/إلى.
5. الأعمدة: اختر الأعمدة الظاهرة ورتّبها بالسحب - يُحفظ اختيارك لك وحدك ولهذه الشاشة.
6. التجميع: جمّع بعمود أو أكثر لترى العدد لكل مجموعة، ويُصدَّر ويُطبع بنفس الهيكل.
7. التصدير: Excel أو HTML أو PDF (طباعة).
8. الاستيراد من Excel: نزّل نموذج الاستيراد ← املأه (Id = 0 إضافة، Id > 0 تحديث) ← ارفعه ← راجع المعاينة (يُكشف التكرار قبل الحفظ) ← أكّد ← اقرأ تقرير النتائج.
9. إدارة التحكم: (لمن يملك التعديل) لوح بمفاتيح تبديل لكل الحقول المنطقية (نشط، ظاهر...) لكل السجلات، مع "تعيين الكل" وحفظ واحد.

الألوان لها معنى: أخضر = مكتمل/نشط، ذهبي = جزئي، أحمر = غير مكتمل/معطّل.

5) نظام الاختبارات - المسار الكامل

المسار من البداية إلى النهاية: الهيكل الأكاديمي ← بنك الأسئلة ← بناء الاختبار ونشره ← التقديم والمراقبة ← التصحيح ← الاعتماد والإعلان ← الاعتراضات والشهادات ← التحليلات وتحسين البنك. كل شاشة تعمل بنطاقك: ترى شعبك وجهتك فقط (ومدير الاختبارات يرى الكل).

5-1) متابعة الاختبارات - شاشتك الأساسية

أول شاشة بعد الدخول (للعاملين)، بخمسة أسئلة بترتيبها:

1. ما يستحق إجراءً الآن: اختبارات تبدأ خلال 24 ساعة وما زالت مسودة، بنود بانتظار التصحيح، نتائج بانتظار اعتمادك، اعتراضات مفتوحة، أسئلة بانتظار المراجعة، أسئلة معلَّمة إحصائياً، محاولات بأحداث نزاهة، واختبارات ثباتها أقل من 0.70.
2. كم لدينا: المقررات، الطرح الجاري، المتعلمون، الأسئلة المعتمدة، اختبارات الفترة الحالية.
3. كيف تتوزع: الأسئلة حسب النوع والصعوبة والمستوى المعرفي والحالة، والاختبارات حسب الحالة والنوع.
4. هل السجل مكتمل: أسئلة بلا مخرج أو موضوع، مقررات بلا مخرجات، طرح بلا مدرّس، موضوعات أسئلتها قليلة.
5. ماذا حدث مؤخراً: آخر النشر والتسليم والاعتماد والاعتراضات.

كل بطاقة تفتح شاشتها في تبويب جديد، والبطاقة الحمراء تحتاج تدخلاً عاجلاً.

5-2) الهيكل الأكاديمي والمتعلمون

5-3) بنك الأسئلة

• الأنواع العشرة: اختيار واحد، اختيار متعدد، صح/خطأ، توصيل، ترتيب، فراغات، إجابة رقمية بتسامح، إجابة قصيرة، مقالي (بسلم تقدير)، رفع ملف. لكل سؤال: الموضوع والمخرج والمستوى المعرفي والصعوبة والدرجة الافتراضية والشرح.
• الوسائط: زر الرفع في محرر السؤال يقبل صورة (JPG/PNG/GIF/WEBP حتى 2 م.ب) أو صوتاً (MP3/WAV/OGG/M4A حتى 15 م.ب) أو فيديو (MP4/WEBM حتى 60 م.ب)، ويُدرَج في نص السؤال أو الخيار أو عنصر التوصيل والترتيب أو في حقل «الوسيط» (زر الوسيط في صف الخيار يُلحقه بآخر حقل نص حدّدته). يظهر للمتعلم مشغّلاً بأزرار تحكم في متصفح الاختبار وتطبيق الدارس وفي المراجعة. المقطع المشترك (حالة أو تسجيل استماع) يحمل وسيطه أيضاً فتتبعه عدة أسئلة. مثال جاهز: دورة TRN-ENGL (الاستماع والمشاهدة) واختباراها.
• مرات التشغيل: حقل «مرات التشغيل» في السؤال والمقطع (0 = بلا حد، حتى 10) يحدد كم مرة يسمع المتعلم التسجيل أو يشاهد الفيديو في المحاولة كلها، كاختبارات الاستماع الرسمية. يظهر للمتعلم زر تشغيل وعدّاد «المتبقي» بدل شريط المتصفح (لا تقديم ولا ترجيع)، والإيقاف المؤقت والمتابعة لا يستهلكان مرة. الخادم يعدّ المرات فإعادة تحميل الصفحة لا تصفّرها.
• يوتيوب: زر يوتيوب في المحرر يدرج رابط فيديو فيُعرض مضمَّناً (youtube-nocookie، معزول لا يفتح نوافذ خارج الاختبار). حد مرات التشغيل لا يسري عليه، فالأفضل للتقويم الصارم رفع الفيديو نفسه.
• دورة الحياة: مسودة ← قيد المراجعة ← معتمد (أو مرفوض بملاحظات) ← موقوف. المؤلف لا يعتمد سؤاله؛ تعديل سؤال معتمد استُعمل في اختبار منشور يُنشئ إصداراً جديداً.
• الاستيراد: Excel بالقالب أو صيغة Aiken النصية أو حزمة IMS QTI 2.1 (من Canvas أو Blackboard أو Moodle)، بمعاينة قبل الحفظ.
• التبادل QTI: «تصدير البنك المختار حزمة QTI 2.1» في شاشة الاستيراد يصدّر أسئلة البنك بوسائطها لنقلها إلى نظام آخر أو بنك آخر؛ وحزمة هذا النظام تحمل ملفاً جانبياً يعيد اللغتين والمستوى والصعوبة والموضوع والمقطع وسلم التقدير ومرات التشغيل بلا فقد.
• التوليد بالذكاء الاصطناعي (إن فعّل مدير النظام وحدة «الذكاء الاصطناعي في الاختبارات»، وهي مفصولة افتراضياً): مصدر «توليد بالذكاء الاصطناعي» في شاشة الاستيراد - الصق فقرة من مادة الدرس واختر النوع والعدد (حتى 10) والمستوى والصعوبة، فتظهر الأسئلة المقترحة باللغتين بمفاتيحها وشرحها؛ أزل علامة ما لا تريده ثم «استيراد» فيُحفظ المختار مسودات تمر بالمراجعة المعتادة بملاحظة «مولَّد». المادة تُرسل إلى المزوّد ولا يُحفظ نصها؛ لا تضع فيها بيانات شخصية. وفي معاينة سؤال اختيار: «مراجعة الخيارات» رأي استشاري في كل خيار (جيد، ضعيف، المفتاح مشكوك فيه) لا يعدّل السؤال.
• مخزون البنك: تقرير موضوع × مستوى يكشف الفجوات قبل بناء الاختبار.

5-4) بناء الاختبار ونشره

1. الاختبار (مستند): الطرح والنوع والنمط، النافذة والمدة والمحاولات وسياستها، الدرجات وسلم التقديرات، الخلط والدرجة السالبة، إظهار النتيجة وسياسة المراجعة، إصدار شهادة للناجحين، والأمان (نطاق IP، المتصفح الآمن).
2. جدول المواصفات: صفوف (قسم × موضوع × مخرج × مستوى × صعوبة × نوع × عدد × درجة) مع فحص الكفاية اللحظي: أخضر = البنك يكفي بأضعاف، ذهبي = يكفي بالكاد، أحمر = لا يكفي.
3. التوليد: نماذج حتمية متوازنة الصعوبة (أ، ب، ج...) تفضّل الأسئلة غير المستعملة.
4. الجاهزية ثم النشر: قائمة فحوص تمنع النشر إن فشل بند؛ وبعد النشر يُجمَّد الاختبار، ويصل المتعلمين إشعار.
5. الجلسات والمقاعد للاختبار الحضوري، ثم الطباعة: النماذج ومفاتيحها وخطة الجلوس وكشف الحضور.

5-5) التقديم والمراقبة

• المتعلم يبدأ من اختباراتي؛ الوقت يحسبه الخادم ويستمر حتى لو أُغلقت الصفحة، والإجابات تُحفظ تلقائياً (وتُحفظ على الجهاز عند انقطاع الاتصال)، والتسليم آلي عند انتهاء الوقت. جهاز واحد لكل محاولة.
• المراقبة الحية: لكل اختبار منشور لوحة بالمحاولات الجارية والمتبقي وأحداث النزاهة (مغادرة النافذة، النسخ، الانقطاع، تغيّر IP، جهاز آخر)، ومنها: تمديد الوقت، التسليم القسري، إعادة الفتح، نقل الجهاز - كلها بسبب مسجل.
• الاختبار الورقي بأوراق ضوئية (الاختبارات ← أوراق الإجابة الضوئية): لاختبار منشور كل أسئلته اختيار أو متعدد أو صح/خطأ بخمسة خيارات على الأكثر وحتى 60 سؤالاً. «تجهيز الأوراق» ينشئ ورقة لكل متعلم بنموذجه (من مقعده إن وُزّعت المقاعد)، و«طباعة الأوراق» يطبع صفحة A4 لكل متعلم بعلامات الزوايا ورقم الورقة المرمَّز وفقاعات أسئلة نموذجه بترتيب كراسته - اطبع بمقاس فعلي وسلّم كل متعلم ورقته مع كراسة نموذجه. بعد الاختبار ارفع صور الأوراق الممسوحة (JPG/PNG، 150 نقطة/بوصة أو أعلى، حتى 100 ملف): الورقة المؤكدة تُحفظ مباشرة محاولةً مصححة آلياً تدخل النتائج والاعتماد كأي محاولة، والمشكوك فيها (تظليل باهت أو خياران في سؤال إجابة واحدة) تذهب إلى مراجعة الورقة: صورتها بجانب قراءة كل سؤال ونسب التظليل، فتصحح ثم تحفظ. الورقة مقلوبة أو مائلة تُقرأ؛ وإن تعذرت قراءة رمزها فارفعها وحدها واكتب رقمها المطبوع.

5-6) التصحيح والنتائج والاعتماد

• التصحيح الآلي للأسئلة الموضوعية لحظة التسليم (بسياسات الاحتساب: كل-أو-لا شيء، جزئي، جزئي بخصم).
• التصحيح (اليدوي): بالسؤال لا بالمتعلم، أعمى برقم مجهول، بسلم التقدير؛ ومع إسناد التصحيح (من صف الاختبار) يصبح مزدوجاً: فرق الدرجتين فوق العتبة يحيل البند إلى المحكّم. و«اقتراح درجة» (مع وحدة الذكاء الاصطناعي، للمقالي بسلم تقدير) يملأ درجة كل معيار وملاحظة للمتعلم من الإجابة والسلم وحدهما (بلا اسم المتعلم) مع السبب - المصحح يراجع ويعدّل ثم يرصد بنفسه، ولا يُحفظ شيء تلقائياً.
• النتائج والاعتماد: الدرجات والتقديرات والإحصاء؛ تعديل مفتاح سؤال بعد الاختبار (إلغاء بالدرجة الكاملة، حذف من المجموع، قبول خيارات إضافية) يعيد تصحيح الجميع بسجل؛ الاعتماد بمستويين افتراضياً (المدرّس ← رئيس القسم) بعد إغلاق النافذة واكتمال التصحيح، ومن صحّح كل اليدوي وحده لا يعتمد المستوى الأخير. آخر مستوى يعلن النتائج.
• تفاصيل المحاولة: كل سؤال بمفتاحه وإجابة المتعلم ودرجاته، وتعديل الدرجة بسبب مكتوب يظهر في سجل التعديلات.

5-7) الاعتراضات والشهادات

• الاعتراض: المتعلم يعترض على سؤال أو النتيجة كلها خلال نافذة الاعتراض (7 أيام افتراضياً من الإعلان)، والمدرّس يقبل (بدرجة جديدة تمر بسجل التعديل) أو يرفض بقرار مكتوب يصل المتعلم.
• الشهادات: تصدر تلقائياً عند الإعلان لكل ناجح في اختبار يمنح شهادة، برقم ورمز تحقق ورمز QR. شاشة الشهادات للطباعة والإلغاء بسبب، و«إصدار الناقص» لمن نجح لاحقاً. أي أحد يتحقق منها في صفحة التحقق العامة بلا دخول.
• دفتر درجات المقرر (التصحيح والنتائج ← دفتر درجات المقرر): لكل طرح دفتر يجمع تقييمه كله في درجة نهائية:
  • البنود: «إضافة اختبارات الطرح» يضيف المنشور منها (نسبة كل متعلم من محاولته المحتسبة بسياسة المحاولات آلياً)، و«إضافة عمل يدوي» لواجب أو مشروع أو مشاركة بدرجة عظمى. لكل بند وزن، ومجموع الأوزان 100 شرط الاعتماد (المجموع الحي أخضر عند 100).
  • الرصد: درجة كل عمل يدوي لكل متعلم، ومعذور لأي بند (يُستبعد وتُوزَّع أوزانه على الباقي). الغائب عن اختبار مغلق صفر، و«معلّق» لمحاولة لم تُصحَّح أو اختبار مفتوح. الصف الناقص يحمل نهائية مؤقتة بنجمة بلا تقدير ولا حكم.
  • الاعتماد: يشترط أوزاناً 100 ونتائج معلنة لكل اختبار فيه ولا خلية ناقصة؛ فيُقفل الدفتر ويصل المتعلمين إشعار ويرونه في «درجات مقرراتي». التقدير من سلم التقديرات الافتراضي والنجاح بنسبة نجاح المقرر. إعادة الفتح بسبب يُسجَّل في سجل الدفتر.
  • التصدير CSV لنظام الطلاب: الكود والاسم ونسبة كل بند (EX للمعذور) والنهائية والتقدير والنجاح.

5-8) التحليلات والتقارير

• تحليل الاختبار (تلقائي عند الإعلان): المتوسط والوسيط والانحراف ومدرج النسب، الثبات (KR-20 أو ألفا) والخطأ المعياري، ولكل سؤال الصعوبة p والتمييز D والارتباط ونسب اختيار الخيارات، مع العلامات (صعب جداً، سهل جداً، تمييز منخفض أو سالب، مشتت غير فعال) والصعوبة المقترحة؛ وتُحدَّث إحصاءات الأسئلة في البنك.
• تحقق مخرجات التعلم: لكل مخرج نسبة من بلغ العتبة (70%) وهل تحقق للمقرر (75% من المتعلمين).
• التقارير: كشف الدرجات، تحليل الأسئلة، تحقق المخرجات (للاختبار أو الشعبة أو المقرر)، والنزاهة - بالتصدير والطباعة.

5-9) بوابة المتعلم

تطبيق الدارس (http://localhost:5200 في التطوير): الشاشات نفسها في تطبيق مستقل عن الإدارة، يُثبَّت على الجوال أو الحاسب من المتصفح («تثبيت التطبيق» في حسابي)، ويعمل بالعربية والإنجليزية وبمظهر داكن أو فاتح:

5-10) البيانات الأساسية

القوائم المعيارية التي تعتمد عليها بقية الشاشات:

ومجموعة الإعداد والقوائم المرجعية تجمع القوائم المرجعية لكل وحدة (الأكاديمية، بنك الأسئلة، الاختبارات) وسلالم التقديرات.

نصيحة: اختر القيم من القوائم لا بالكتابة الحرة، فالتقارير والتصفية تعتمد عليها.

6) الإشعارات

• الجرس يعرض عدد غير المقروء؛ اضغطه لترى آخرها، أو افتح الإشعارات ← إشعاراتي للقائمة كاملة.
• تفضيلات الإشعارات: اختر لكل نوع قناة الوصول (داخل النظام، البريد، الرسائل النصية).
• المشرفون: إرسال إشعار يدوي، وقواعد الإشعارات لتعريف متى يُرسل إشعار تلقائياً (عند إضافة/تعديل/حذف سجل في شاشة ما) ولمن، وأنواع الإشعارات بألوانها.
• أحداث الاختبارات تصل تلقائياً داخل النظام وبالبريد: للمتعلم نشر اختبار وتذكير قبل بدئه بيوم، وإعلان النتيجة، وقرار الاعتراض، وإصدار الشهادة؛ وللعاملين سؤال بانتظار المراجعة وقرار مراجعته، وإسناد التصحيح وبنود تنتظره بعد الإغلاق، ونتائج بانتظار الاعتماد أو أُعيدت، واعتراض جديد.

7) حسابي

8) للمشرفين ومدير النظام

عند تعطيل مستخدم تسقط جلساته فوراً على كل الأجهزة.

9) المساعدة

10) أسئلة شائعة

لا أرى شاشة يستعملها زميلي. الشاشات تظهر بحسب صلاحيات نوع المستخدم؛ اطلبها من مسؤول النظام.

لم يصلني رمز التحقق. انتظر حتى ينتهي العدّاد ثم أعد الإرسال. تأكد من رقم الجوال. بعد 5 محاولات خاطئة اطلب رمزاً جديداً.

حسابي مقفل. انتظر 15 دقيقة، أو استخدم نسيت كلمة المرور؟.

يقول النظام إن رمز التحقق غير صحيح وأنا كتبته كما هو. الرمز يُستعمل مرة واحدة ويصلح دقائق قليلة: إن تركت الصفحة مفتوحة طويلاً أو أعدت الإرسال فاكتب الرمز الجديد الظاهر الآن، أو اضغط رمز جديد لصورة أوضح.

التصفية لا تعطي نتائج. انظر إلى رؤوس الأعمدة: القمع الذهبي الممتلئ يعني تصفية فعّالة - امسحها.

اختفت أعمدة من القائمة. زر الأعمدة ← أعد إظهارها، أو إعادة للافتراضي.

النص يُكتب بحروف غريبة. الحقل بلغة غير لغة لوحة مفاتيحك؛ انظر إلى شارة ع/En - التحويل تلقائي، أو بدّل اللوحة.

لا أرى نتيجتي. تظهر حسب سياسة الاختبار - غالباً بعد اعتمادها - ويصلك إشعار عند إعلانها.

انقطع الاتصال أثناء الاختبار. تابع الإجابة: تُحفظ على جهازك وتُرسل عند عودة الاتصال، والوقت يحسبه الخادم. إن تعطّل الجهاز فاطلب من المراقب نقل المحاولة إلى جهاز آخر.

لا يظهر زر الاعتماد أو هو معطّل. الاعتماد بعد إغلاق نافذة الاختبار واكتمال التصحيح (لا بنود منتظرة ولا محكّم منتظَر)، والمستوى يحدده دورك: المدرّس أولاً ثم رئيس القسم.

كيف يتحقق صاحب العمل من شهادتي؟ يمسح رمز QR المطبوع عليها، أو يفتح صفحة التحقق ويكتب رمزها.